Name: Ожидание ответа специалиста.
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 26 февраля, 2024 год 12 просмотров

40.32 минуты ждал соединения с специалистом.
И не дождался.
Сама хреновая компания.
А кто знает сколько в часах "ответ специалиста может занять времени больше чем обычно"? ))
С неуважением абонент "мегафон".

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 26 февраля, 2024 год

Здравствуйте! Для нас важно каждое обращение, но иногда количество звонков в службу поддержки может возрастать, из-за чего время ожидания увеличивается. Мы понимаем, как важно время, поэтому создали и другие каналы обслуживания, куда вы всегда можете написать. Например, в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat

Будем рады вас проконсультировать! 💚

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

8682 отзыва / 348001 просмотр

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи