МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Операторы мобильной связи
Всё к лучшему? - Отзывы о МегаФон
Мегафон каждый месяц, начиная где-то с ноября в личном кабинете предлагал дополнительную услугу с конечно датой отмены. То есть если я к определенному числу месяца не отменю услугу, то она подключится автоматически!
То есть если я попал в больницу на месяц и не смог зайти в кабинет, то услуга подключится автоматически. Иначе говоря, я как по звонку должен каждый месяц заходить в личный кабинет Мегафона и проверять, не повесили ли мне еще какую-то платную услугу с категоричной датой возможности ее отменить.
Но вчера мне пришло сообщение от Мегафона о том, что они ценят меня как абонента и в знак благодарности снизили стоимость тарифа.
Я рад, что представители Мегафона все же прислушались к мнению их клиента. Надеюсь, такие способы давления, которые я описал выше, ушли в прошлое. Предлагаете услугу, я не против, но дайте самому абоненту выбирать, пользоваться ней или отказаться, без давления и агрессивного навязывания.
Все понимают, что жизнь дорожает, но всё ведь нужно делать в меру, смотреть на абонентов как на партнеров, а не как на денежные мешки, с которых можно постоянно выкачивать деньги. Мы все в одной лодке.
отзыв
Комментарии к отзыву