Здравствуйте. Ни в коем случае не хотели доставлять вам какие-либо неудобства. 😔 Дело в том, что в определенные промежутки времени количество звонков в службу поддержки может возрастать, что увеличивает время ожидания ответа специалиста.
Но мы работаем над этим и делаем все возможное, чтобы связь с поддержкой у наших клиентов была как можно доступнее. Были созданы альтернативные каналы обслуживания - например, личные сообщения нашей официальной группы во ВКонтакте https://vk.me/megafon.
Напишите, пожалуйста, нам туда про сложности, с которыми вам пришлось столкнуться, а также укажите номера, о которых идет речь. Детально изучим ситуацию и постараемся помочь.
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
к оператору не дозвониться.. - Отзывы о МегаФон
отзыв
Комментарии к отзыву
Но мы работаем над этим и делаем все возможное, чтобы связь с поддержкой у наших клиентов была как можно доступнее. Были созданы альтернативные каналы обслуживания - например, личные сообщения нашей официальной группы во ВКонтакте https://vk.me/megafon.
Напишите, пожалуйста, нам туда про сложности, с которыми вам пришлось столкнуться, а также укажите номера, о которых идет речь. Детально изучим ситуацию и постараемся помочь.