Максим Грачев Отзыв написан 17 марта, 2024 год131 просмотр
Полключил связь, дом.интернет и тв приставку Связь просто ужас особенно когда покидаешь приделы города это первое, второе в кинотеатре смотрёшка нет ни одного бесплатного фильма все по подписке, оплачиваешь значит раз в месяц все, так ещё и подписку оформляйте чтоб кино посмотреть получается смотреть можно только тв которое можно смотреть и без интернета тк есть кабельное ну бред же это все равно что купить утюг и оплачивать каждую глажку, ко всему прочему обращался в тех поддержку 5 раз за прошедший месяц то одно сбоит, то другое, до оператора не дозвониться, а если вдруг и получится то он врядли поможет а просто переведёт на более квалифицированого сотрудника, но к сожалению таковых в этой компании нет,в чате приложения мегафон тоже не очень то стремятся решить проблему, а просто предлагают скидку покупают так сказать, только зачем мне скидка если связь и интернет от этого лучше не становиться. В итоге прошёл месяц, а я задумался о смене оператора и провайдера. Спасибо напользовался вашей супер 5G связью и насмотрелся вашей хваленой смотрёшка...
Достоинства:
Плюсов нет от слова совсем
Недостатки:
Минусы и нечего кроме монусов весь мегафон один сплашной минус.
Максим, здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли сложности при обращении в поддержку. Такое возможно из-за высокой обращаемости. Но вы всегда касательно мобильной связи можете обратиться к нам в личные сообщения нашей группы ВК https://vk.me/megafon или в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat. Рады помочь 24/7.
Что касается домашнего интернета, то вы можете позвонить по номеру 88005500001 или в чат поддержки Личного кабинета (вас переведут на специалиста).
Мы обязательно примем все необходимые меры для повышения качества обслуживания.
Ваши замечания касательно сервиса Смотрешка мы зафиксировали, обязательно учтем в дальнейшем.
Все же не теряем надежды на дальнейшее сотрудничество. Если какие-либо вопросы остались нерешенными, напишите нам по вышеуказанным контактам. Будем рады помочь!
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Самая не клиентоориентированая компания в России - Отзывы о МегаФон
Связь просто ужас особенно когда покидаешь приделы города это первое, второе в кинотеатре смотрёшка нет ни одного бесплатного фильма все по подписке, оплачиваешь значит раз в месяц все, так ещё и подписку оформляйте чтоб кино посмотреть получается смотреть можно только тв которое можно смотреть и без интернета тк есть кабельное ну бред же это все равно что купить утюг и оплачивать каждую глажку, ко всему прочему обращался в тех поддержку 5 раз за прошедший месяц то одно сбоит, то другое, до оператора не дозвониться, а если вдруг и получится то он врядли поможет а просто переведёт на более квалифицированого сотрудника, но к сожалению таковых в этой компании нет,в чате приложения мегафон тоже не очень то стремятся решить проблему, а просто предлагают скидку покупают так сказать, только зачем мне скидка если связь и интернет от этого лучше не становиться. В итоге прошёл месяц, а я задумался о смене оператора и провайдера. Спасибо напользовался вашей супер 5G связью и насмотрелся вашей хваленой смотрёшка...
отзыв
Комментарии к отзыву
Что касается домашнего интернета, то вы можете позвонить по номеру 88005500001 или в чат поддержки Личного кабинета (вас переведут на специалиста).
Мы обязательно примем все необходимые меры для повышения качества обслуживания.
Ваши замечания касательно сервиса Смотрешка мы зафиксировали, обязательно учтем в дальнейшем.
Все же не теряем надежды на дальнейшее сотрудничество. Если какие-либо вопросы остались нерешенными, напишите нам по вышеуказанным контактам. Будем рады помочь!