Мегафон скатился на дно - Отзывы о МегаФон

МегаФон
Отзыв написан 29 мая, 2024 год 20 просмотров
Компания скатилась в глубокое дно:
1. Поддержке не дозвониться, а в мобильном приложении либо боты, либо практически ни чем от них не отличающиеся тупые операторы.
2. Подключил домашний интернет и тв, пару месяцев был мегафон тв, потом стала тупая смотрёшка - качество ужасное!
3. Постоянно отваливается вай - практически каждый день, бывает на несколько часов!! За что плачу??
4. Если вдруг, ты не доплатил зотя бы одну копейку - связь и интернет заблокированы!
Например, находясь на улице, ты не можешь даже оплатить/доплатить, потому что нет интернета! Наглое вранье, что можно оплатить через приложение при отрицательном балансе! Нельзя! Интернета же нет! И начинается запара! Такого свинства ни одного другого оператора нет!
Итог:
Компания стала полным днищем, без нормальной службы поддержки и крайне отстойным домашним постоянно пропадающим интернетом и никчёмным качеством тв!
Свинское и наплевательское отношение к клиентам не перестаёт расти! Пользуюсь мегафоном лет 20, оаньше претензий не бвло вообще. Теперь буду переходить 100% на другого оператора, никакие скидки не помогут)
Никому не рекомендую мегафон!!!👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Достоинства:
  1. Нет ни одного
Недостатки:
  1. Смотри комментарии




Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 29 мая, 2024 год
Здравствуйте. Очень грустно видеть такой отзыв. Просим вас не спешить с принятием такого решения. Мы очень хотим, чтобы вы остались с нами! Долгий ответ оператора обычно связан с большим количеством обращений, но мы уже работаем над сокращением времени ожидания. Приносим извинения за неудобства. 🙏



Мы совсем не хотели доставить неудобства при использовании наших услуг.



Расскажите, пожалуйста, про сложности с домашнем интернетом нам в личных сообщениях нашей группы в Вконтакте https://vk.me/megafon. Дополнительно просим написать ваш номер или лицевой счёт, адрес подключения, а также ФИО владельца.



Будем надеяться, что представится шанс реабилитироваться в ваших глазах.


МегаФон
Все отзывы

1.1 5
7916 отзывов / 324605 просмотров
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Операторы мобильной связи

Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.9
12267 отзывов
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.2
4238 отзывов
МТС
МТС

Рейтинг: 2.2
10241 отзыв
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
182 отзыва
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
261 отзыв
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2350 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
412 отзывов