Мегафон - дно - Отзывы о МегаФон

МегаФон
Отзыв написан 10 июня, 2024 год 16 просмотров
Произошла такая ситуация, что у бабушки сим-карта приказала долго жить. Бабушка уже несколько месяцев не выходит из дома, но слава богу у меня есть генеральная доверенность, подумала я, в которой указано "... представлять мои интересы во всех компетентных органах, в учреждениях и организациях любой формы собственности, перед физическими и юридическим лицами, в администрациях, службах, отделах, департаментах, комитетах и т.д. и т.п. ...
... за меня расписываться, выполнять все юридически значимые действия и формальности, не оговоренные в настоящей доверенности..." Но не тут-то было, оказывается, в данном конкретном случае, эта доверенность гроша ломанного не стоит. Потому что у мегафона есть какой-то собственный бланк доверенности. Т.е. получается я должна была предвидеть такой исход и заранее с ней придти и заполнить его? Или сейчас я должна ее привезти на каталке?
Из-за какой-то бумажки бабушка осталась без связи. Да и бог с ней, с этой связью, мало сим-карт что ли? Но она потеряла доступ ко всем сервисам, в которых требуется авторизация по номеру телефона, а это в первую очередь мобильный банк.
Я всего лишь хочу восстановить Старую сим-карту, я не покупаю новую на ее имя. я не открываю/ не закрываю счет в мегафон банке, а вызвать нотариуса на дом, это на минуточку, стоит 5к ₽

Достоинства:
  1. Очевидно что нет никаких плюсов
Недостатки:
  1. Для описания всех недостатков, нужно писать несколько новых отзывов




Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 10 июня, 2024 год
Здравствуйте.

Не хотели вас расстраивать :(

У нас есть возможность замены SIM-карты без доверенности пользователю. Но нужна рабочая SIM-карта - на неё сотруднику понадобится отправить проверочный код.

Наши сотрудники могут принять только нотариально заверенную доверенность и необязательно на бланке от нашей компании. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества МегаФон в VK: https://vk.me/megafon или в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/login/ Поможем в решении вопроса.
Елена 10 июня, 2024 год
В ВК я уже писала, и скан доверенности отправила - бесполезно. И звонила в поддержку - тоже самое.
Ответ представителя МегаФон 10 июня, 2024 год
Наши коллеги предоставляют информацию только после детальной проверки и действуют согласно процедурам компании. Советуем вам воспользоваться рекомендациями наших коллег.
Елена 10 июня, 2024 год
Да и в самом деле. Еще раз вызвать нотариуса домой, еще раз 7к₽ заплатить. Почему нет? Да херня вопрос


МегаФон
Все отзывы

1.1 5
7916 отзывов / 324605 просмотров
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Операторы мобильной связи

Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.9
12267 отзывов
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.2
4238 отзывов
МТС
МТС

Рейтинг: 2.2
10241 отзыв
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
182 отзыва
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
261 отзыв
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2350 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
412 отзывов