Александра Отзыв написан 8 июля, 2024 год7 просмотров
Трое суток сидим без интернета. Операторы работают по скрипту. При каждом обращении, сроки сдвигаются, вчера говорили, что до 7.07 все устранят, сегодня уже оператор сказала, что в течении недели...Это вообще нормальные сроки. Зато как списывать деньги, так мегафон первый, а то что люди сидят без нормалоной связи и интернета их это не волнует. И то что люди без интернета не могут пополнить баланс их это не смущает. Очень разочаровалась в мегафоне.
Вся деревня сидит без мобильного интернета и связи. В том то и дело, что услуги были предоставлены не в полном объёме в течении последних трех дней, но плату же надо списать, вместо того, чтобы продлить дату списания, до устранения проблем. Ещё и неделю ждать, когда все сделают...
Здравствуйте! Понимаем, как важно в наше время оставаться на связи. Уточните, пожалуйста, адрес, по которому ы столкнулись со сложностями, мы проверим работу нашей сети.
Д. Шапкино, Можайский район. Что толку вам писать адрес, вы все равно отвечаете под копирку и не соблюдаете сроки ремонта.... Вчера мне уже операторы ответили, что в течении недели...Это вообще не в одни рамки не лезет, и так уже 4 дня без интернета, а тут ещё и плюс неделя...По вам прокуратура плачет, за некачественное предоставление услуг.
Сроки ремонта зависят от сложности работ и от независящих от нас факторов. Мы со своей стороны делаем все необходимое, чтобы решить вопрос максимально быстро.
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Просто какой то кошмар. - Отзывы о МегаФон
отзыв
Комментарии к отзыву
Плата по тарифу является величиной постоянной и не зависит от объёма фактически потреблённых пакетов услуг.
Подскажите, пожалуйста, сложности возникают с домашним или мобильным интернетом?
Приносим извинения за доставленные неудобства.