Вчера подключил домашний интернет от Мегафона. Парень, что подключал, сказал, что надо положить на счет 400₽. Ну ок, положил. Сегодня интернет пропал, мол, на счете не хватает! А с чего это вдруг?! До поддержки не дозвониться. Не выдержал и сбросил на 40 минуте. *блюдки!
Что касается длительного ожидания ответа, бывает, что в определенные промежутки времени количество обращений к нам в службу поддержки может возрастать, что вызывает увеличение времени ожидания.
Мы работаем над сокращением времени ожидания ответа, ведь для нас важно предоставить качественный сервис.
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Домашний интернет от Мегафон-просто отстой! - Отзывы о МегаФон
Сегодня интернет пропал, мол, на счете не хватает! А с чего это вдруг?!
До поддержки не дозвониться. Не выдержал и сбросил на 40 минуте.
*блюдки!
отзыв
Комментарии к отзыву
Мы вовсе не хотели так расстраивать вас!
Будем признательны, если продублируете свой отзыв нам в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat).
Обязательно во всем разберемся 👌
Что касается длительного ожидания ответа, бывает, что в определенные промежутки времени количество обращений к нам в службу поддержки может возрастать, что вызывает увеличение времени ожидания.
Мы работаем над сокращением времени ожидания ответа, ведь для нас важно предоставить качественный сервис.