Гость Отзыв написан 1 августа, 2024 год12 просмотров
С каждым годом все хуже и хуже компашка! Я валяюсь вип клиентом этой говноконторки, но при этом дозвониться и решить вопрос невозможно! Операторы брали трубки и рассказывали сказки о том что у меня старая сим карта поэтому нет связи, что у меня плохой телефон, а потом появилась новая отмаза, МОДЕРНИЗАЦИЯ БАЗОВОЙ СТАНЦИИ. Но весь прикол в том, что модернизация БС проходит за максимально короткий срок в 3 дня, а у этих даунов она идёт уже 5 лет. После очередного разь...ба они перестали брать трубки! Интернет на китайском оборудовании от компании хуявей, никому не надо объяснять что Китай делае го...но! Дозвониться невозможно, решить проблему не хотят, не советую это го...но контору!
Здравствуйте! Действительно, бывает так, что в определенные промежутки времени количество звонков в службу поддержки может возрастать, что увеличивает время ожидания ответа специалиста. Но мы работаем над этим и делаем все возможное, чтобы связь с поддержкой у наших клиентов была как можно доступнее.
Безусловно, решать трудности с сетью необходимо, как можно оперативнее, но не всегда сроки зависят только от нас, ведь это также зависит от многих других факторов, среди которых и административные. Уверяем, наша компания на постоянной основе проводит активные действия по увеличению ёмкости сети, расширению и модернизации покрытия.
Напишите, пожалуйста, нам о ситуации в личных сообщениях нашей группы Вконтакте (https://vk.me/megafon), указав номер, ФИО и точный адрес, по которому возникли трудности. Обязательно во всём разберёмся!
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Операторы не отвечают - Отзывы о МегаФон
Я валяюсь вип клиентом этой говноконторки, но при этом дозвониться и решить вопрос невозможно!
Операторы брали трубки и рассказывали сказки о том что у меня старая сим карта поэтому нет связи, что у меня плохой телефон, а потом появилась новая отмаза, МОДЕРНИЗАЦИЯ БАЗОВОЙ СТАНЦИИ. Но весь прикол в том, что модернизация БС проходит за максимально короткий срок в 3 дня, а у этих даунов она идёт уже 5 лет. После очередного разь...ба они перестали брать трубки! Интернет на китайском оборудовании от компании хуявей, никому не надо объяснять что Китай делае го...но! Дозвониться невозможно, решить проблему не хотят, не советую это го...но контору!
отзыв
Комментарии к отзыву
Безусловно, решать трудности с сетью необходимо, как можно оперативнее, но не всегда сроки зависят только от нас, ведь это также зависит от многих других факторов, среди которых и административные. Уверяем, наша компания на постоянной основе проводит активные действия по увеличению ёмкости сети, расширению и модернизации покрытия.
Напишите, пожалуйста, нам о ситуации в личных сообщениях нашей группы Вконтакте (https://vk.me/megafon), указав номер, ФИО и точный адрес, по которому возникли трудности. Обязательно во всём разберёмся!