Name: Обман и мошенничество
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Юлия

› › ›

Юлия Отзыв написан 4 августа, 2024 год 3 просмотра

Прочитав много отзывов в WK, понимаю, что я не одна оказалась в ситуации, когда мастера, которые устанавливают домашний интернет от мегафона, мягко говоря лукавят... Пока тянули провод, мне дали бланк, сказав, что бы я заполнила нижнюю часть со своими данными, а то что верху, он заполнит сам, ВОТ в этом и есть мошенничество, галочку, где стоит слово "рассрочка" ставит именно мастер по установке, На вопрос сколько оплачивать, даёт номер телефона и сумму только за интернет и ни слова о том, что вы берете роутер в рассрочку!!! И все понимают, что происходит это в спешке. Прошло полгода и мне мегафон выставляет счёт за роутер 3111 руб., по телефону горячей линии отвечает робот или "попугаи" с заученными фразами. Моё мнение, что вся эта ситуация создана умышленно, чтоб люди выкупали их оборудование, которое никому не нужно! Оказывается, что долг за каждый месяц 87 руб, копился аж полгода и я об этом узнаю только сейчас, никаких смс оповещения о том, что вы задолжали за рассрочку я не получала совсем! Очень жаль, что компания, которой раньше доверяла и пользовалась очень давно превратилась в компанию, которой интересней обворовать своих клиентов, чем сохранить их.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 4 августа, 2024 год

Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией.

Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества в ВКонтакте https://vk.com/megafon или в чат "Поддержка" в Личном кабинете: https: lk.megafon.ru/inapp/chat, мы обязательно во всем разберемся.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8161 отзыв / 332156 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи