Name: Плохое обслуживание
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Отзыв написан 26 августа, 2024 год 13 просмотров

27.07.24 открыли сим-карту в офисе Мегафон, Одинцово, Можайское шоссе 139а. Для гостя, на месяц. Попросили девушку подключить нам тариф минимум. Оплатили за месяц. 11августа произошло второе списание, оказалось, что нам подключили тариф Максимум. При обращении в офис нам сказали, что эта девушка уже уволилась. Мы оплатили за это второе списание и расторгли договор. Не думаю , что когда-нибудь ещё обратимся в Мегафон после этого.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 26 августа, 2024 год

Наталья, здравствуйте 🖐

Понимаем, что вы испытали не самые приятные эмоции. Вовсе не хотели так вас огорчить!

Будем признательны, если вы дадите шанс во всем разобраться.

Для этого, пожалуйста, отправьте текст отзыва нам в личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.me/megafon), указав также номер, о котором речь.

Не оставим эту ситуацию без внимания 🙏

Ответить

Наталья 30 августа, 2024 год

+79253123494. В ВК не отправляется сообщение почему-то.

Ответить

Ответ представителя МегаФон 30 августа, 2024 год

Наталья, очень странно 😮 Попробуйте, пожалуйста, написать нам ещё раз. Также вы можете обратиться к нам в альтернативные каналы обслуживания:

- по номеру 0500 (с номера МегаФон) или по номеру 8 800 550‑05‑00 (с любого номера);

- в личные сообщения нашей группы в Одноклассниках: https://ok.ru/megafon.

Хотим отметить, мы не рекомендуем размещать персональные данные (в том числе номер) в публичном доступе в целях безопасности.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8439 отзывов / 340274 просмотра

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи