Name: Неправомерное списание денежных средств по тарифу.
Item: МегаФон
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 1 сентября, 2024 год 21 просмотр

Долгое время являюсь абонентом Мегафона. Проблемы начались в 2024 году, когда оператор решил, что связь предоставляет не на месяц, а на 30 дней. В настоящее время деньги списываются не как обычно, в определенное число месяца, а по новому. Сначала списывали 3 числа, потом 2, потом 1, за сентябрь вообще сняли пока месяц не закончился, 29 августа.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 1 сентября, 2024 год

Здравствуйте! Мы обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в ситуации.

Дело в том, что на большинстве тарифов оплата списывается 1 раз в 30 дней.

Так как количество дней в месяце может быть разное (30,31,28), то сама дата списания также может сдвигаться и не фиксируется.

Если какие-либо вопросы остались нерешенными, вы можете написать нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat - мы будем рады помочь!

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7941 отзыв / 325089 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи