Здравствуйте. Обеспокоены вашим отзывом, ведь мы всегда готовы помочь нашим пользователям, которые столкнулись с какими-то трудностями, разобраться в каждой ситуации индивидуально.
Опишите, пожалуйста, более подробно, какие именно сложности возникают при использовании услуг связи, а также напишите адрес (населенный пункт, улица, номер дома), о котором идёт речь. Проверим, в чём может быть дело.
Что касается дозвона, то действительно бывает так, что в определенные промежутки времени количество звонков в службу поддержки может возрастать, что увеличивает время ожидания ответа специалиста. Но мы работаем над этим и делаем все возможное, чтобы связь с поддержкой у наших клиентов была как можно доступнее.
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Больше слов нет - Отзывы о МегаФон
отзыв
Комментарии к отзыву
Опишите, пожалуйста, более подробно, какие именно сложности возникают при использовании услуг связи, а также напишите адрес (населенный пункт, улица, номер дома), о котором идёт речь. Проверим, в чём может быть дело.
Что касается дозвона, то действительно бывает так, что в определенные промежутки времени количество звонков в службу поддержки может возрастать, что увеличивает время ожидания ответа специалиста. Но мы работаем над этим и делаем все возможное, чтобы связь с поддержкой у наших клиентов была как можно доступнее.