Недоразвитый оператор!: Отзывы о МегаФон

› › ›

Дмитрий Отзыв написан 2 октября, 2024 год 5 просмотров

Мегафон постоянно пишет, что много сил и времени тратит на развитие сети, а на деле получается на оборот. Всё лето меняли оборудование на БС, работы закончились, а связь и интернет стали в разы хуже. Теперь даже голосовая связь стала постоянно обрываться, разговаривать стало совсем не возможно, заикается, булькает....
Про интернет я уже молчу, вечером и в выходные его просто нет. Обращения в поддержку результатов не приносят. Опять одни извинения и обещания. Мегафон просто деградирует! Видимо нужно менять оператора в экстренном порядке. Никому не советую связываться с данным оператором.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 3 октября, 2024 год

Дмитрий, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобными сложностями. Мы не хотели бы с вами расставаться. Отметим, что развитие сети - наша приоритетная задача. Не всегда получается решить вопрос "здесь и сейчас", так как процесс модернизации достаточно сложный. Но будьте уверены, все ваши обращения к нам не остаются в стороне. Для нас очень важна обратная связь. Именно это помогает нам становится лучше.

Если мы могли бы повлиять на ваше решение, напишите нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat, либо в личные сообщения нашей группы в ВК https://vk.me/megafon.

Ответить

Дмитрий 3 октября, 2024 год

После вашей модернизации качество услуг откатилось лет на двадцать назад. Теперь чтобы поговорить нужно выходить на улицу. В ЛК полный игнор, обращения не составляют! Буду от вас уходить без сожаления!

Ваши обещания надоели!

Ответить

Ответ представителя МегаФон 3 октября, 2024 год

Обратитесь, пожалуйста, по номеру 88005500001.

Ответить

Ответ представителя МегаФон 3 октября, 2024 год

Обращаться необходимо по номеру 88005500500.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8160 отзывов / 332113 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее