Name: В целом машейники
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 8 октября, 2024 год 16 просмотров

Меняют тариф интернет полное г навязывают не нужные дополнения к тарифу причем так же в одностороннем порядке а когда начинаешь им говорить что данные услуги вам не нужны они говорят что их не отключить так что надо переходить на другую связь хотя я на мегофоне больше десяти лет

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 8 октября, 2024 год

Здравствуйте! Мы пересматриваем условия опций и услуг для абонентов МегаФона и приводим их в соответствие с экономической ситуацией.

Мы понимаем, что изменения могут быть неожиданными и поэтому предупреждаем о них заранее. Если обновлённые условия вам не подходят, вы можете сменить тариф до их вступления в силу. По закону и договору мы вправе менять условия действующего тарифа и услуг.

Мы также всегда готовы помочь подобрать для вас оптимальные условия тарифа. Для этого вы можете написать нам в чат поддержки Личного Кабинета: https://lk.megafon.ru/ или личные сообщения официального сообщества ВК: https://vk.com/megafon. Все доступные контакты для связи с нами размещены на нашем сайте: https://astrakhan.megafon.ru/help/contacts/.

Мы, в том числе, обеспокоены возникающими сложностями при использовании нашего интернета, о которых вы упоминаете, и хотим разобраться в этом вопросе. Укажите, пожалуйста, адрес, по которому их наблюдаете, в комментарии или напишите нам по указанным выше контактам.

Ответить

Гость 9 октября, 2024 год

Меня устраивал старый тариф в нем было все прописано сейчас заходищ в личный кабинет и никакой информации нет интернет 4G а по факту даже до 2 не дотягивает простое приложение Авито не тянет у вас оборудование не тянет почему вы пишите 4G будьте чесней с людьми а вы их обманываете и ненадо писать что вы следите за ситуацией если бы вы следили у вас бы не было столько негативных отзывов

Ответить

Ответ представителя МегаФон 9 октября, 2024 год

Понимаем, как важно сейчас иметь стабильный доступ в интернет, поэтому очень хотим во всём разобраться. Подскажите, пожалуйста, точный адрес, по которому наблюдаются сложности (населенный пункт/улицу/номер дома). Проверим, что случилось 🔎

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8160 отзывов / 332109 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи