Юлия Отзыв написан 10 октября, 2024 год6 просмотров
Всегда пользовалась Билайн, но это дочь поехала в лагерь и там ловит только Мегафон. Приобрела симку Мегафона. Попользовались две недели и благополучно забыли. Ан нет... Приходит мне тут письмо почтой России о том что я злостная неплательщица и на меня подадут в суд если я не заплачу долг Мегафону в размере 300 руб. Оказывается что подключенный тариф с абонентской платой и ты обязан оплатить, и не не важно пользовались симкой или нет. Но убило меня другое! Вместе с требованием оплаты 300 рублей мне выставили требование об оплате 34 рублей ЗА СОСТАВЛЕНИЕ И ОТПРАВКУ МНЕ ДАННОЙ ПРЕТЕНЗИИ. Просто нет слов!!! Воспользовалась один раз и на всю жизнь теперь запомню!!! И конечно же расскажу об этом всем знакомым!!!
Юлия, здравствуйте! Сожалеем, что подобная ситуация вызвала негативные эмоции. Дело в том, что плата списывается строго согласно условиям выбранного тарифа. Если вы не планируете пользоваться номером с обязательной абонентской платой, его необходимо сменить, либо установить временную блокировку.
34 рубля - это оплата затрат за формирование и доставку письма - уведомления. В случае оплаты задолженности через сайт компании, вам достаточно оплатить только сумму основного долга. Оплатить можно здесь: https://moscow.megafon.ru/pay/topup/, выбрав оплата по лицевому счету. Узнать его можно, обратившись к нам в поддержку: например, в личные сообщения нашей группы ВК https://vk.me/megafon, указав ваш номер. Обращаем ваше внимание, что если на данный момент сим-карта в статусе "Активна", то пополнение счет приведет к списанию платы за текущий расчетный период. Рекомендуем связаться с нами для более детальной проверки по ссылке выше. Будем рады помочь в решении этого вопроса!
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Запомню навсегда - Отзывы о МегаФон
Приобрела симку Мегафона. Попользовались две недели и благополучно забыли.
Ан нет... Приходит мне тут письмо почтой России о том что я злостная неплательщица и на меня подадут в суд если я не заплачу долг Мегафону в размере 300 руб.
Оказывается что подключенный тариф с абонентской платой и ты обязан оплатить, и не не важно пользовались симкой или нет.
Но убило меня другое!
Вместе с требованием оплаты 300 рублей мне выставили требование об оплате 34 рублей ЗА СОСТАВЛЕНИЕ И ОТПРАВКУ МНЕ ДАННОЙ ПРЕТЕНЗИИ.
Просто нет слов!!!
Воспользовалась один раз и на всю жизнь теперь запомню!!!
И конечно же расскажу об этом всем знакомым!!!
отзыв
Комментарии к отзыву
34 рубля - это оплата затрат за формирование и доставку письма - уведомления. В случае оплаты задолженности через сайт компании, вам достаточно оплатить только сумму основного долга. Оплатить можно здесь: https://moscow.megafon.ru/pay/topup/, выбрав оплата по лицевому счету. Узнать его можно, обратившись к нам в поддержку: например, в личные сообщения нашей группы ВК https://vk.me/megafon, указав ваш номер. Обращаем ваше внимание, что если на данный момент сим-карта в статусе "Активна", то пополнение счет приведет к списанию платы за текущий расчетный период. Рекомендуем связаться с нами для более детальной проверки по ссылке выше. Будем рады помочь в решении этого вопроса!
т.е. 34 руб я могу не оплачивать?