Запомню навсегда - Отзывы о МегаФон

МегаФон
Отзыв написан 10 октября, 2024 год 6 просмотров
Всегда пользовалась Билайн, но это дочь поехала в лагерь и там ловит только Мегафон.
Приобрела симку Мегафона. Попользовались две недели и благополучно забыли.
Ан нет... Приходит мне тут письмо почтой России о том что я злостная неплательщица и на меня подадут в суд если я не заплачу долг Мегафону в размере 300 руб.
Оказывается что подключенный тариф с абонентской платой и ты обязан оплатить, и не не важно пользовались симкой или нет.
Но убило меня другое!
Вместе с требованием оплаты 300 рублей мне выставили требование об оплате 34 рублей ЗА СОСТАВЛЕНИЕ И ОТПРАВКУ МНЕ ДАННОЙ ПРЕТЕНЗИИ.
Просто нет слов!!!
Воспользовалась один раз и на всю жизнь теперь запомню!!!
И конечно же расскажу об этом всем знакомым!!!

Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. все




Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 10 октября, 2024 год
Юлия, здравствуйте! Сожалеем, что подобная ситуация вызвала негативные эмоции. Дело в том, что плата списывается строго согласно условиям выбранного тарифа. Если вы не планируете пользоваться номером с обязательной абонентской платой, его необходимо сменить, либо установить временную блокировку.



34 рубля - это оплата затрат за формирование и доставку письма - уведомления. В случае оплаты задолженности через сайт компании, вам достаточно оплатить только сумму основного долга. Оплатить можно здесь: https://moscow.megafon.ru/pay/topup/, выбрав оплата по лицевому счету. Узнать его можно, обратившись к нам в поддержку: например, в личные сообщения нашей группы ВК https://vk.me/megafon, указав ваш номер. Обращаем ваше внимание, что если на данный момент сим-карта в статусе "Активна", то пополнение счет приведет к списанию платы за текущий расчетный период. Рекомендуем связаться с нами для более детальной проверки по ссылке выше. Будем рады помочь в решении этого вопроса!
Юлия 10 октября, 2024 год
Я уже оплатила 300 руб. в офисе вашей компании

т.е. 34 руб я могу не оплачивать?


МегаФон
Все отзывы

1.2 5
8160 отзывов / 332109 просмотров
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Операторы мобильной связи

Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.9
12406 отзывов
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.4
4318 отзывов
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
284 отзыва
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2365 отзывов
Westek (Экомобайл)
Westek (Экомобайл)

Рейтинг: 4.4
20 отзывов
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
192 отзыва
МТС
МТС

Рейтинг: 2.4
10281 отзыв
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
421 отзыв