Дмитрий Отзыв написан 13 октября, 2024 год4 просмотра
Мегафон деградирует, интернета нет, связь постоянно обрывается, в поддержку не дозвониться. Зато в рекламе всё замечательно. Пользуюсь с 2015 года, но просто вынужден сменить оператора, за последнее время качество услуг ухудшилось до уровня " ниже плинтуса ".
Обеспокоены вашим отзывом и очень хотим выяснить, почему подводят интернет и связь.
Будем благодарны, если вы укажете точную локацию, по которой возникли затруднения в работе наших услуг (населенный пункт/улицу/номер дома или координаты).
Для начала проверим покрытие и работу нашей сети.
Расставаться с вами нам очень не хочется!
Что касается длительного ожидания при звонке к нам, мы всегда рады ответить на ваши вопросы, но иногда нам поступает много обращений, поэтому ожидание специалиста увеличивается.
Мы работаем над этим и делаем все возможное, чтобы связь с поддержкой у наших клиентов была как можно доступнее.
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Смена оператора! - Отзывы о МегаФон
отзыв
Комментарии к отзыву
Обеспокоены вашим отзывом и очень хотим выяснить, почему подводят интернет и связь.
Будем благодарны, если вы укажете точную локацию, по которой возникли затруднения в работе наших услуг (населенный пункт/улицу/номер дома или координаты).
Для начала проверим покрытие и работу нашей сети.
Расставаться с вами нам очень не хочется!
Что касается длительного ожидания при звонке к нам, мы всегда рады ответить на ваши вопросы, но иногда нам поступает много обращений, поэтому ожидание специалиста увеличивается.
Мы работаем над этим и делаем все возможное, чтобы связь с поддержкой у наших клиентов была как можно доступнее.