МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Операторы мобильной связи
Пи*дец, я бы поставила —5 - Отзывы о МегаФон
Цените своих старых клиентов, и тогда они привидут очень много новых... Лучше сарафанного радио-рекламы нет....
На сегодня в мегафоне супер прикол- я бы даже сказала под*бка.... Бот автоответчик-- (надо отметить такая очень реалистичная, на заднем фоне шумы, голос реального человека, паузы для диалога-супер- по любому это придумал человек которому не*уй делать, а вернее не*уй делать на такой работе. )
Я позвонила абоненту не для того что бы пообщаться с ботом-автоответчиком, я хотела поговорить с конкретным человеком, и если раньше были гудки или объявляли, что абонент вне действия сити, то было понятно.... Сейчас не понятно, кому я позвонила?, кто взял трубку?, почему мне хомят.....
Для того чтобы отключить данную услугу я приходила в офис, писала в службу поддержки (где 5 разных сотрудников, по тому что за 2 дня переписки, они менялись.... И каждый говорил я отключил,); я звонила (ждала пока меня переключат на оператора.....) раза 3 звонила, и слава богу последняя девушка заверила меня, что ни при каких условиях автоответчик не отключить... (В этом случае отрицательный ответ--это тоже ответ.
Последнее обращение утвердило меня во мнении, что ни я, ни моя семья, ни окружение, пользоваться мегафоном не будут....
И кстати что за прикол делать опрос довольны мы обслуживанием, или нет? Зачем? Если вы ни чего не собираетесь улучшать
отзыв
Комментарии к отзыву
Просим вас не спешить уходить от нас :(
Мы ценим и любим всех наших абонентов. Мы регулярно проводим акции, подбираем различные бонусы, а ещё разработали систему лояльности, которой может воспользоваться каждый наш абонент. Рекомендуем регулярно проверять наличие актуальных предложений для вашего номера в разделе "Персональные предложения" вашего Личного кабинета на сайте lk.megafon.ru или в разделе "Для меня" мобильного приложения "МегаФон Личный кабинет".
Вероятно, речь о нашем сервисе "Виртуальный помощник Ева". Она может: блокировать спам-звонки, рассказать, откуда вам звонят до того, как сняли трубку. Сообщить о нежелательных звонках, показать название и категорию звонящей компании. У неё есть ещё много других полезных функций. Отключить эту функцию может только пользователь, которому вы звоните. Жаль, что опыт общения с ней вам не понравился. Будем развивать её, чтобы в дальнейшем такого не повторялось.
Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества МегаФон в VK: https://vk.me/megafon Мы постараемся сделать всё, чтобы вы не ушли и остались довольны.