Name: Мегафон, помогите!
Item: МегаФон
Rating: 2
Author: Ибрагим

› › ›

Ибрагим Отзыв написан 24 октября, 2024 год 9 просмотров

Я уже 3-4 года владею номером мегафона. Покупал в обычном магазине. Номер уже зарегистрирован везде где только можно. Но я недавно заметил, что за все время у меня списывают деньги за услугу «аренда номера». Услугу никак отключить нельзя. Сим-карта оформлена похоже на юридическое лицо. Когда звоню на 0500, меня переключают в какую то компанию, где грубые сотрудники. Они никак с этим помочь не могут, и не хотят. По моим предположениям, это их бизнес, чтобы так с меня все эти года списывать деньги. Пишу этот отзыв, так как обычная поддержка в чате мегафон тоже не хочет мне помогать. Надеюсь, благодаря отзыву компания устранит данную неполадку. Я задаюсь вопросом насколько это вообще законно столько времени сдирать с меня оплату, и как может компания владеть правами на номер, которым я пользуюсь несколько лет. Пожалуйста, помогите! Скрины приложил.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 24 октября, 2024 год

Здравствуйте! Понимаем, что ситуация неприятная. Мы очень хотим помочь.

Если номер оформлен на организацию и данные вам неизвестны, то можно обратиться по месту приобретения SIM-карты или в поддержку агента. Номер телефона можно уточнить при обращении в нашу службу 8 800 550‑05‑55.

Ответить

Ибрагим 24 октября, 2024 год

Здравствуйте. А чем они мне помогут? Они лишь грубят, и говорят что номер принадлежит их компании, и что я ее арендую. Это вообще законно?

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7917 отзывов / 324616 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи