Как обманывают и делают подарки: Отзывы о МегаФон

› › ›

Олеся Отзыв написан 30 октября, 2024 год 15 просмотров

Спасибо за "подарок" ко дню рождения, мало того что каждый раз подымали тариф, теперь ещё и отменили обещаную по жизненую скидку 50℅, буду искать нового оператора и переносить номер.
Везде один обман не дорожите вы своими старыми и постоянными клиентами

Достоинства:

Уже нет

Недостатки:

Интернет хреново работает, не везде берёт тормозит сильно,
тариф постояно повышают даже если обещано что меняться не будет, везде один обман

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 30 октября, 2024 год

Здравствуйте, Олеся! Мы благодарны вам за длительное сотрудничество, но нам, как и другим операторам приходится периодически пересматривать условия наших тарифов. Стоимость услуг связи напрямую зависит от экономической ситуации. Мы заранее уведомляем вас о предстоящих изменениях, чтобы они не стали неожиданными.

Если вас не устраивает текущий тариф, то вы можете написать нам в чат "Поддержка" в Личном кабинете: https: lk.megafon.ru/inapp/chat и мы постараемся подобрать для вас оптимальный вариант. Также мы готовы разобраться в причинах возникающих сложностях при использовании наших услуг. Будем ждать вашего обращения!

Ответить

Гость 1 ноября, 2024 год

Смысл обращаться и искать новый тариф, если вы не держать своё слово и в любой момент можете всё аннулировать

Ответить

Гость 31 октября, 2024 год

Такая же ситуация. Скидку "пожизненную" в 50% просто убрали и все. Так делают только непорядочные люди, которым клиент не важен. Клиенты уходят а оставшимся прибавляют цену на тариф. В модернизацию сети вообще вложения не делают. Персонал некомпетентный. Дела швах у компании похоже?

Ответить

Ответ представителя МегаФон 31 октября, 2024 год

По закону и договору мы вправе менять условия действующего тарифа и услуг при условии отправки уведомления. Если у вас есть какие-либо нерешенные вопросы, напишите нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat - будем рады помочь!

Ответить

Гость 31 октября, 2024 год

Я вам уже не верю

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7916 отзывов / 324605 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее