Name: Самый худший оператор связи
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 2 ноября, 2024 год 8 просмотров

МегаФон в очередной раз поднял тарифы, у меня Мегафоном пользуется дочь. Решил переключить её на Yota, здесь хотя бы тариф под себя можно настроить и деньги возвращают, если гигабайты не все используешь, хотя, в принципе, это тот же МегаФон. Ну вообщем подключили Yota с переносом номера, сказали, что через 8 дней номер перенесут, но есть условие, чтобы на Мегафоне тоже тариф был не заблокирован, то есть деньги нужно внести ещё и на счёт Мегафона, а потом остатки можно вывести на карту. В итоге, счёт Мегафона пополнил на 500 рублей, номер как и обещали перенести на 8 день, пошёл в салон связи Мегафона, чтобы вывести деньги, а мне оператор говорит, что у меня нечего выводить, деньги же за тариф за месяц списались, а ничего что всего 8 дней прошло и номером Мегафона практически не пользовались. То есть деньги за месяц списали, услугами не пользовались, а возвращать оказывается нечего. Это то же самое, что вы за хлебом пойдете, деньги заплатили, а хлеб вам не дали. Вообщем в Мегафоне мошенники работают, будете осторожны

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обманщики

Комментарии к отзыву

Александрович 4 ноября, 2024 год

Ну и правильно, что перевели! Мегафон учится только на своих ошибках.

А чтобы не платить этим жлобам за следующий месяц, надо было тариф изменить на другой, без абонентской платы.

Ответить

Ответ представителя МегаФон 2 ноября, 2024 год

Здравствуйте! Нам искренне жаль, что обстоятельства сложились именно таким образом, и вам пришлось уйти 😞 Цены на связь меняются, как и на другие товары и услуги. Все операторы регулярно пересматривают действующие тарифы. Это позволяет нам развивать и обслуживать сеть.

Но мы всегда готовы подобрать оптимальные условия обслуживания при обращении к нам в поддержку.

Что касается списаний, они происходят согласно условиям тарифа. Плата за тариф - величина постоянная и не зависит от объема использованных услуг. Проверить подробнее информацию по номеру сможем, если напишете нам в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat) или в личные сообщения группы во ВКонтакте (https://vk.me/megafon). Там опишите ситуацию и укажите номер, о котором идёт речь.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8159 отзывов / 332075 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи