Name: Не все так плохо в мегафоне.
Item: МегаФон
Rating: 3
Author: Светлана

› › ›

Светлана Отзыв написан 10 ноября, 2024 год 8 просмотров

В сентябре решили поменять провайдер и перейти на мегафон. И тут началась история. Техник, который должен подключить нам в квартиру , ехал целый месяц. К 27.10.24 добрался до нашей квартиры, видимо шел пешком. Провел, подключил, но начались новые проблемы! До 03.11.24 не могли зарегистрировать симку. Вы думаете это ВСЕ? Нет!!! Оказалось, что не подключился нужный тариф. Звоню опять в поддержку, говорят заявка принята, через 72 часа наладим. Жду три дня!!! Звоню 06.11.24 и началось, ПОЗВОНИТЕ ЗАВТРА!!! МЫ НЕ В КУРСЕ!!! В итоге каждый день звоню, переводят с оператора на техника и обратно, но проблема не решена!!!!! Сегодня 10.11.24 звоню уже с мыслю отказаться от этого МЕГАФОНА’ и попадаю на оператора Голобоков Дмитрий, номер 18687 и что Вы думаете? Он решает проблему за 3 минуты. Кажется в этой компании один квалифицированный сотрудник!!!! Спасибо Дмитрий

Достоинства:

Отличный сотрудник Дмитрий.

Недостатки:

Долго решали проблему.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 10 ноября, 2024 год

Здравствуйте! Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры для улучшения качества обслуживания!

Ответить

Гость 12 ноября, 2024 год

Клонируете Дмитрия?

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8039 отзывов / 328175 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи