Name: Просто ужас
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 16 ноября, 2024 год 8 просмотров

Дозвониться до call-центра, это целая история! Минут 10 надо послушать музыку. А потом говорят что что у них все отлично! И надо просто включать VPN! Просто шикарная консультация специалиста! Ухожу на Билайн с номером!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 16 ноября, 2024 год

Здравствуйте! В определенные промежутки времени количество звонков в службу поддержки может возрастать, в результате чего возникает очередь, что вызывает увеличение времени ожидания ответа специалиста или невозможность соединения со специалистом.

Компания со своей стороны старается ценит ваше время и старается сделать все возможное для сокращения времени ожидания при обращениях в службу поддержки.

Например, были созданы альтернативные каналы обслуживания. Социальные сети – один из них. Свой вопрос можете задать нам в личные сообщения группы в Вконтакте (https://vk.me/megafon). Будем рады помочь!

Ответить

Александрович 20 ноября, 2024 год

Ага, соц.сети, как же! И вас там забанят с пометкой - СПАМ! Никто не должен мешать обманывать мегавони, ублажать своих инвесторов!

З.Ы. Сомневающимся скрин выложу.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8331 отзыв / 337457 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи