Name: Нарушение прав потребителей
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Сорокина Елена

› › ›

Сорокина Елена Отзыв написан 21 ноября, 2024 год 5 просмотров

В августе 2024 года хотела расторгнуть договор с этой компанией, т.к. при заключении договора оплатила за год вперед и меня в офисе компании Ставрополь, Тухачевского 20/1 уверили что ни копейки доплатить за год не придется но через месяц был отключен интернет домашний с требованием каждый месяц доплачивать за эту функцию. Но в офисе меня уверили, что это ошибка! Ничего доплачивать не надо, в общем я решила расторгнуть договор и вернуть деньги! Но ответили что нет! Деньги не вернут! После угрозы обращения в суд и составления официального обращения извинились и пообещали вернуть деньги , но!!! Сейчас пришла в офис за деньгами и не работает программа!!! Не могут оформить возврат!!! Это все длится с августа!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 21 ноября, 2024 год

Здравствуйте! Мы вовсе не хотели так расстраивать вас. Будем признательны, если вы расскажите об этой ситуации в личных сообщениях нашей группы в ВК (https://vk.me/megafon). Во всём разберемся!

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8159 отзывов / 332054 просмотра

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи