Name: Отвратительный сервис!!!
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Отзыв написан 4 декабря, 2024 год 5 просмотров

Пропал домашний интернет.Чтобы оставить заявку на вызов мастера ушло 55 минут-футболят от одного к другому и каждому нужно обьяснить и описать проблему,а ещё обязательно перезагрузить роутер.Пришел мастер через 3 дня, типа сделал за 5 минут,ушел и опять всё тоже самое. Снова 50 минут на вызов мастера,опять мастер через 3 дня,но в этот раз вообще даже не зашел в квартиру-решил проблему видимо виртуально.Снова звоню в Мегафон,вишу на трубке уже полчаса,потому что снова футбол от одного специалиста к другому,а воз и ныне там...Вероятно надо менять провайдера,эти квесты не для слабонервных.Просто ужас,а не сервис! сижу уже 2 недели без интернета и прогноз с починкой оного увы печален.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 4 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Светлана!

Обеспокоены вашей ситуацией и предлагаем во всем разобраться.

Для этого, пожалуйста, отправьте текст отзыва в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat) с используемого номера.

Наши коллеги будут рады помочь 🙏

Расставаться с вами нам очень не хочется!

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8158 отзывов / 332043 просмотра

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи