Name: Плохой инет
Item: МегаФон
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 21 декабря, 2024 год 11 просмотров

Если днём работает более менее терпимо, то после девяти вечера полный тухляк. Тормозит через каждую минуту, то что днём смотрел... Видимо рассчитывают что ты подключил платную опцию, и они ускорят, но не факт что , ускорится когда деньги спишут.

Комментарии к отзыву

Александрович 23 декабря, 2024 год

Вечером возвращаются работающие и учащиеся люди домой, и сеть становится перегруженной. А после 24ч, сеть немного оживает. Мегафон отвечает, что работа сети в таком режиме - это нормальный их режим работы. Делайте выводы!

Ответить

Ответ представителя МегаФон 23 декабря, 2024 год

Здравствуйте. Дело в том, что качество сигнала зависит от многих факторов, например, от особенностей рельефа и метеорологических условий, количества абонентов с устройствами, работающими в той же соте. Уровень сигнала может снижаться в определенное время, в часы наивысшей нагрузки на сеть. Обычно помогает перезагрузка телефона и выбор режима сети «Авто».

Уверяем вас, предоставление качественных услуг нашим клиентам является приоритетом для нас. Мы на постоянной основе проводим работы по модернизации нашей сети по всей России.

Ответить

Александрович 23 декабря, 2024 год

Да, я уже почувствовал на себе! По одному адресу я стал просить с марта 2020 года, т.е. скоро 5 лет! (с начала пандемии, так, к слову).

По второму адресу 2 года отписки уже, БС не в состоянии подоткнуть.

Ну ничего, с 20.12 я уже в МТС. Учитесь на своих ошибках!

Ответить

Ответ представителя МегаФон 23 декабря, 2024 год

Любую ситуацию мы стараемся решить как можно быстрее, однако не всегда удается так быстро, как хотелось бы, ведь развитие сети и работы на оборудовании - это достаточно трудоемкий процесс, который требует времени.

Будем надеяться, что представится шанс реабилитироваться в ваших глазах.

Ответить

Ответ представителя МегаФон 21 декабря, 2024 год

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, адрес (населенный пункт, улицу, номер дома), по которому возникает такая ситуация, проверим работу сети.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7931 отзыв / 324965 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи