Просто воры - Отзывы о МегаФон

МегаФон
Отзыв написан 22 декабря, 2024 год 7 просмотров
Самая воровитая компания, постоянно подключают платные услуги Мегафона а потом говорят это вы сами подключили, я плачу вам за связь а вы мои деньги куда-то переводите. Некому не рекомендую эту компанию, они воры и мошенники.
1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 22 декабря, 2024 год
Андрей, здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Мы не подключаем услуги без запроса абонента. Чтобы детальнее все проверить, пожалуйста, напишите нам в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat.
Sergey 23 декабря, 2024 год
Если вы не подключаете услуги без запроса абонента почему они подключаются?



И раз столько жалоб - почему нету опции - НЕ ПОДКЛЮЧАТЬ НИКАКИХ ПЛАТНЫХ УСЛУГ ВООБЩЕ НИ ОТ КОГО КРОМЕ АБОН ПЛАТЫ?



Тот же касперский - удивительно стабильно подключает платные услуги без запроса, а отключить его нельзя, это как понимать?



Если вы печетесь об пользователях как можно сделать так чтобы со счета не списывалось ничего кроме уже подключенного?
Ответ представителя МегаФон 23 декабря, 2024 год
Sergey, мы готовы помочь во всём разобраться. Для этого напишите, пожалуйста, нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat с вашего номера. Проверим, каким способом была подключена услуга, а также подскажем, как этого избежать.
Sergey 23 декабря, 2024 год
- Я уже общался с вашим представителем

- Я примерно представляю каким способом была подключена услуга (ее подключило приложение без подтверждения)

- Я знаю как этого избежать - необходимо вам создать услугу ЗАПРЕТ ПОДКЛЮЧЕНИЯ ВСЕГО ПЛАТНОГО КОНТЕНТА включая услуги, подписки и прочие красивые слова, которыми вы обзываете "Платный сервис"



- Когда я сам пользуюсь телефоном - мне не сложно контролировать что и как ставится на мой телефон, а когда телефон находится у ребенка 10 лет или старых родителей 70+ у меня нет желания каждую неделю проверять личный кабинет/или телефон родственников на предмет подключения всего этого ДОБРА.



- Сделайте подобную услугу, а не 20 услуг, часть из которых еще не подключить удаленно а только SMS и еще на 90 дней!!!



____

P.S.

- если мне вдруг понадобится подключить какой либо платный сервис/услугу, мне будет не трубно отключить данную блокировку либо в ЛК, либо по телефону, подключить нужный мне платный сервис, а потом включить блокировку снова.



ЧТО ВАМ МЕШАЕТ СДЕЛАТЬ ТАКУЮ УСЛУГУ?

Технически это не сложно (сложней было наверное реализовать кучу ваших адресных блокировок)
Ответ представителя МегаФон 24 декабря, 2024 год
Мы понимаем ваше недовольство, но существуют подписки разного типа. Для их реализованы разные запреты.
Sergey 27 декабря, 2024 год
Правда что-ли?

и скажите мне как называется запрет, чтобы запретить автоподписку касперского?


МегаФон
Все отзывы

1.2 5
8158 отзывов / 332038 просмотров
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Операторы мобильной связи

Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.9
12403 отзыва
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2365 отзывов
Westek (Экомобайл)
Westek (Экомобайл)

Рейтинг: 4.4
20 отзывов
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.4
4316 отзывов
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
192 отзыва
МТС
МТС

Рейтинг: 2.4
10281 отзыв
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
283 отзыва
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
421 отзыв