Name: Мошенники !
Rating: 1
Author: Артём

› › ›

Артём Отзыв написан 30 декабря, 2024 год 13 просмотров

За 1 день до Нового года блокируют мой тариф и загоняют в -2700 якобы за просрочку платежей за обородувание ,самое интересное что я его уже купил у них 2 мес назад и она стало мое )на мое возмущение мне сказали что это их ошибка и ждите разблокировки 3 дня )Красавцы что скажешь )Спасибо за Мегафону за Новый год без интернета и телевиденья )и что берет деньги а услугу не оказывает

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 30 декабря, 2024 год

Артём, здравствуйте 🖐

Понимаем, как неприятно было столкнуться с такой ситуацией. Совершенно не хотели огорчить вас.

Для решения вопросов по работе домашнего интернета, пожалуйста, обратитесь по бесплатному номеру 88005500001 или в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat.

Наши коллеги обязательно помогут во всем разобраться!

Ответить

Гость 30 декабря, 2024 год

Спасибо )Ваши коллеги признали вашу ошибку и для разблокировки попросили подождать 3 дня ,а праздники че нам делать ?)Отличный Новый год без интернета и телевиденья !И прошу заметить по вашей вине!

Ответить

Ответ представителя МегаФон 30 декабря, 2024 год

Увы, в публичном пространстве не получится проверить, почему так вышло.

Если вы уже обратились в службу поддержки, уверены, наши коллеги делают все возможное для скорейшего решения вопроса. Не хотели вас подвести!

Ответить

Гость 30 декабря, 2024 год

Уже обратился )Ваши коллеги ниче не могут

Ответить

Ответ представителя МегаФон 30 декабря, 2024 год

Отправьте, пожалуйста, ссылку на пост и ваш номер в личные сообщения нашей группы ВКонтакте: https://vk.me/megafon.

Постараемся выяснить, что можно сделать в вашем случае.

Ответить

Гость 30 декабря, 2024 год

Я не зарегистрирован в VK

Ответить

Ответ представителя МегаФон 30 декабря, 2024 год

Можно обратиться в личные сообщения нашей группы в Одноклассниках: https://ok.ru/megafon.

Ответить

Гость 30 декабря, 2024 год

Нет никаких соц сетей , кроме телеграмма

Ответить

Ответ представителя МегаФон 30 декабря, 2024 год

В этом случае можно повторно обратиться по номеру 88005500001 или в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.0 5

8580 отзывов / 343237 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи