Требуют 4000 за восстановление номера которым я пользовался 20 лет - Отзывы о МегаФон

МегаФон
Отзыв написан 31 декабря, 2024 год 10 просмотров
Первую свою сим карту оформил где-то в 2003 году и была она мегафоновская, меня всё устраивало и потом я оформил их 2 симку с новым тарифом с абонентской платой. Одним "прекрасным" днём когда я забыл пополнить счёт, они списали деньги, загнали счёт в минус, но при этом не предоставили услуг, ни звонить ни смс отправлять я не мог. НО ДЕНЬГИ то СПИСАЛИ. Так я перешёл к другому оператору со второй симкой.
Первой где не было абонентки я продолжал пользоваться до недавнего времени пока они её не заблокировали. в последние пол года было много работы и так получилось что я этим номером не пользовался и пару дней назад узнал что он заблокирован. Пришёл в салон и мне сказали что там задолжность в 700рублей и после оплаты и выбора нового тарифа с абоненткой мне его восстановят. Задолжность оплатил и мне сообщают что я должен ещё 4000 рублей за восстановления МОЕГО номера которым я пользовался 20 лет.
Контора гнилая насквозь.





Комментарии к отзыву

Гость 4 января, 2025 год
Хорошо, что ещё за посещение офиса денег не берут.
Ответ представителя МегаФон 31 декабря, 2024 год
Здравствуйте! Очень грустно, что у вас сложилось подобное мнение. Совершенно не хотели вас огорчить. Дело в том, что плата по тарифу - величина постоянная, подлежит оплате и не зависит от объема потраченных услуг. Эта информация указана в Условиях оказания услуг связи: https://moscow.megafon.ru/download/~federal/help/blanks_docs/uslovia_okaznia_uslug_sviazi_megafon_s_01.01.2025.pdf. Если вы не хотите этого избежать, то рекомендуем заранее сменить тариф на другой, где не будет обязательной платы, либо активировать "Добровольную блокировку" в Личном кабинете https://lk.megafon.ru/.



Согласно условиям выбранного тарифа, в случае неиспользования номера в течение 90-180 дней (зависит от тарифа), он будет закрыт. Проверить возможность восстановления номера можно только в офисе. Стоимость восстановления зависит от класса номера. Восстановление "обычного" номера бесплатно + плата за подключение к сети и стоимость выбранного тарифа. Восстановление других категорий номеров зависит от региона и класса номера. Если у вас есть нерешенные вопросы, напишите нам в личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.me/megafon). Будем рады помочь!


МегаФон
Все отзывы

1.1 5
7941 отзыв / 325092 просмотра
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Операторы мобильной связи

Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.8
12276 отзывов
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
264 отзыва
МТС
МТС

Рейтинг: 2.3
10244 отзыва
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.2
4241 отзыв
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
182 отзыва
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2350 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
412 отзывов