Снизилась качество связи.: Отзывы о МегаФон

› › ›

Гость Отзыв написан 10 января, 2025 год 4 просмотра

Я на мегафоне более 15 лет. Раньше было очень хорошо и связь и тарифы и подарки.Но в последнее время - 1-1,5 года, реально борзеть начали. Тарифы просто бешенные стали, а связь вообще не работает в Тосненском районе, Лен. обл., посёлок Радофинниково. Хотя раньше связь была отличной.
Но в конце 2024 года я полностью разочаровалась в мегафоне. У меня была пожизненная скидка 25%, но они в декабре 2024 решили её уменьшить и сделали 10%. Подарили, а потом отобрали. Поэтому пока сижу ещё на мегафоне, но буду уходить конечно, потому что реально беспредел начался.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 10 января, 2025 год

Здравствуйте! Искренне не хотели вас расстроить и потерять, как нашего клиента 😥

Что касается тарифов, все операторы регулярно пересматривают действующие условия, ведь экономическая ситуация постоянно меняется.

Об изменениях оповещаем пользователей по SMS и публикуем новость на сайте за 10 дней до изменений. Согласно договору оператор может менять условия тарифов.

По поводу связи. Ограничений в указанном районе не видим. Чтобы подробнее разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat) или в личные сообщения группы во ВКонтакте (https://vk.me/megafon), указав свой номер и адрес возникновения сложностей. Также при обращении к нам в поддержку мы всегда готовы помочь с подбором оптимального тарифа.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8159 отзывов / 331862 просмотра

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее