Name: Платные услуги от компании МегаФон
Item: МегаФон
Rating: 2
Author: Вера

› › ›

Вера Отзыв написан 11 января, 2025 год 3 просмотра

Пользовались с мужем услугами компании семь лет, безлимитный интернет, минуты. Удобно. Раздавали с телефона то на телевизор, то на комп инет, проблем не было. И вот в 20 числах декабря стали подключаться различные услуги от МегаФон - МегаФон Касперский, МегаФон Медиа и т.п., без всяких уведомлений, сразу подключение и списание денег. При обращении на горячую линию ответы были всегда разные - подключили все возможные блокировки, даже советовали сходить в специализированную мастерскую по ремонту телефонов, что бы мне антивирус установили. Происходит подключение всегда при включенной раздаче, даже если не выходишь в инет. Тех поддержка отвечает что мы сами подключаем услуги. Ага три раза за сутки одно и тоже. Сотрудники зачастую хамят, игнорируют. В общем я раньше слышала много не хорошего про МегаФон, но что меня постигнет сия участь не думала, за семь лет расслабилась.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 11 января, 2025 год

Вера, здравствуйте! Очень странная ситуация, ведь самостоятельно дополнительные услуги мы не подключаем. Продублируйте, пожалуйста, информацию из вашего отзыва в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat

Проверим все детальнее 👌

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7931 отзыв / 324965 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи