Name: Отвратительное отношение к клиентам
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 17 января, 2025 год 3 просмотра

Просто хуже не придумаешь. Меняют тарифы в одностороннем порядке, даже не спрашивая об этом у клиента. На горячей линии врут, что создают заявку по этому вопросу, хотя голосовой помощник говорит, что никакой заявки не существует. Была клиентом компании 15 лет, буду менять оператора после такого свинского отношения. Никому никогда не посоветую мегафон

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 17 января, 2025 год

Здравствуйте! Все операторы регулярно пересматривают действующие условия, ведь экономическая ситуация постоянно меняется. Об изменениях мы оповещаем пользователей по SMS и публикуем новость на сайте за 10 дней до изменений. Согласно договору оператор может менять условия тарифов. Очень бы не хотели расставаться с вами.

Если новые параметры не подходят, вы можете написать нам в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat. Проверим доступные предложения.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7929 отзывов / 324946 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи