Не заметил сообщение - получил огромный долг.: Отзывы о МегаФон

› › ›

Гость Отзыв написан 19 января, 2025 год 1 просмотр

Я подключал себе тариф Мегакино и меня он вполне устраивал: хороший интернет и стоит вполне не слишком много. Но недавно со мной произошла ситуация, она происходит со мной не впервые раз, но в этот раз то что произошло, просто повергло меня в шок. Сначала поделюсь первой историей, в ней я сам виноват и я это признаю. У меня закончился тариф мегакино и я не мог подключить его снова через мобильные данные, потому что интернета не было. Тогда я решил, что если я потрачу немного интернета без тарифа, то ничего страшного не произойдёт. Я пользовался интернетом около 2 часов и правда был уверен что все будет нормально, но на следующий день, я обнаружил, что у меня списали 350 рублей которые были на счёту и ещё накрутили небольшой долг. Я естественно сам виноват в том, что пользовался интернетом без тарифа, но все же списывать такие деньги за пару часов, это не совсем нормально.
Вот мы и подошли к главной истории, которая затмевает эту. Я подключил тариф, но по большей части забил на него, потому что у меня еще был подключён второй, от т-2, я не помню чтобы я пользовался мегафновским интернетом, у меня там на счету лежало около 100 рублей и тариф истек. Сегодня я зашел на сайт банка в свой аккаунт, чтобы снова подключить его, но что же я обнаружил? А долг в 750 рублей. Мне больше нечего сказать, мне не писали смс о том что у меня есть долг, не писали что у меня кончился тариф, ничего! Выводы из этой истории делайте сами, но я заранее предположу, что большая часть людей, прочитав этот отзыв скажет: "а я буду аккуратен, со мной такого не произойдёт". Я хочу сказать, что после всех случаев списаний моих денег я был предельно аккуратен, но от такой ситуации аккуратность вас не спасёт.
Я не собираюсь в дальнейшем пользоваться мегафоном и максимально проинформирую всех знакомых о своем мнении и отношению к сайту.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 19 января, 2025 год

Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом и хотели бы все детально проверить. Не торопитесь, пожалуйста, отказываться от номера.

Напишите о возникшей ситуации нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat или личные сообщения нашей группы ВКонтакте https://vk.me/megafon, указав используемый номер. Обязательно разберемся в этом вопросе!

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7929 отзывов / 324946 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее