Name: Вчера мне помог оператор Алексей
Item: МегаФон
Rating: 5
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 21 января, 2025 год 15 просмотров

Спасибо оператору Алексею, вечером 20.01 25г он в считанные секунды разрешил ситуацию, которую не помогла решить женщина, нагрубила мне и дала понять, что не нравится повышение на 110 рублей, вообще будешь 700 рублей в месяц отстёгивать. Ну работадатель я думаю проведёт беседу с этой мадам. Я пилот на пенсии и всегда помнил золотое правило-клиент всегда прав !!! А вот Алексей понял, что навязанное мне повышение тарифа незаконно и я бы просто закрыл для себя Мегафон!!! Спасибо что такие сотрудники есть в компании и ему премия полагается !!! И уберите своего тупого бота, мало того что он меня два раза отключил, он не давал мне связи с оператором, хотя я настойчиво объяснил, что бот не в состоянии решить проблему !!!

Комментарии к отзыву

Гость 21 января, 2025 год

Приятно читать такие хорошие отзывы и радоваться доброму отношению, а вот у меня оператор Виктор отобрал скидку 50% и увеличил абонентскую плату за тариф на 70 рублей хотя я тоже пенсионер. Пусть ему также воздастся от его руководства.

Ответить

Ответ представителя МегаФон 21 января, 2025 год

Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества в ВКонтакте https://vk.com/megafon или в чат "Поддержка" в Личном кабинете: https: lk.megafon.ru/inapp/chat . Опишите ваш вопрос, укажите номер.

Обязательно во всем разберемся.

Ответить

Ответ представителя МегаФон 21 января, 2025 год

Сергей, здравствуйте! Благодарим вам за ваш отзыв, мы очень рады, что коллега помогу в решении вопроса и обязательно учтем ваши замечания.

Ответить

Гость 21 января, 2025 год

Всем хочется иметь положительные отзывы о своей работе и компании в целом. А Вы попробуйте замечания других также учитывать

Ответить

Ответ представителя МегаФон 21 января, 2025 год

Мы учитываем все пожелания и замечания наших абонентов.

Ответить

Гость 22 января, 2025 год

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8065 отзывов / 328498 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи