Ужасное качество обслуживания: Отзывы о МегаФон

› › ›

Гость Отзыв написан 21 января, 2025 год 13 просмотров

Пол года назад подключились к оператору мегафон. Вчера по требованию школу пришлось устанавливать вконтакте и вк мессенджер. При установке вконтакте выяснилось, что на наш номер подключена некая, незнакомая нам Айзат. При обращении в офис в замене сим карты было отказано. На нашу сим карту установили другой номер и всё равно номер пренадлежит бизнес аккаунту! Полный бардак! Вопросы не решают с ответами затягивают! Не компания а полный.....
Адрес офиса. Город Москва, метро Кантемировская, Пролетарский проспект 23.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 22 января, 2025 год

Здравствуйте!

Дело в том, что у каждого оператора ограниченный номерной диапазон, поэтому в продажу может поступить номер, который ранее использовался. Как правило это происходит не ранее чем через 6 месяцев. Обычно этого времени достаточно для обновления истории.

В этой ситуации можем порекомендовать обратиться в поддержку ВКонтакте, чтобы они помогли отвязать прежнего владельца от данного номера.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7929 отзывов / 324940 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее