Был тариф VIP. Подключил 3 номера в услугу МегаСемья. Согласно тарифа 2 номера бесплатно и третий номер за 150 рублей. Таким образом, тариф 1000 руб. в месяц + 150 руб услуга. Неожиданно перестала работать связь, посыпались СМС что у меня минус и обнаружил минус 750 рублей. В расходе указано что минус 250 рублей за каждого участника МегаСемьи. Посылаю скрины в поддержку, сидят как тупые боты, смотря на скрины, лепят всякую чепуху о новых изменениях, о которых меня не уведомляли. Посылаю действующие тарифы, где видно, что 2 участника бесплатно, и по новому тарифу третий стоит 250 руб. Все равно, одно и тоже, как будто говорю со стенкой. Записали номер обращения, 2 дня сижу и жду возврата 600 рублей, которые незаконно удерживают и используют мои деньги по своему усмотрению. УК РФ! 1 согласен
Влад, здравствуйте! Крайне обеспокоила ситуация, описанная в посте, не смогли пройти мимо. Пожалуйста, напишите по данному вопросу в личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.me/megafon), указав используемый номер. Обязательно во всем разберемся!
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Мегафон это не первый среди по скорости, а первый среди мошенников! - Отзывы о МегаФон
Согласно тарифа 2 номера бесплатно и третий номер за 150 рублей.
Таким образом, тариф 1000 руб. в месяц + 150 руб услуга.
Неожиданно перестала работать связь, посыпались СМС что у меня минус и обнаружил минус 750 рублей. В расходе указано что минус 250 рублей за каждого участника МегаСемьи. Посылаю скрины в поддержку, сидят как тупые боты, смотря на скрины, лепят всякую чепуху о новых изменениях, о которых меня не уведомляли. Посылаю действующие тарифы, где видно, что 2 участника бесплатно, и по новому тарифу третий стоит 250 руб. Все равно, одно и тоже, как будто говорю со стенкой. Записали номер обращения, 2 дня сижу и жду возврата 600 рублей, которые незаконно удерживают и используют мои деньги по своему усмотрению. УК РФ!
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву