Мобильный роутер и интернет: Отзывы о МегаФон

› › ›

Дмитрий Мокичев Отзыв написан 24 января, 2025 год 2 просмотра

Ккпил на время мобильный роутер с пакетом интернет от Мегафон. Он же, типа, самый быстрый судя по рекламе. Живу в центре Питера. Фурштадская ул. Роутер 3790 и пакет связи 1300 за 100Гб.
Пришел, подключил, оба на - ни фига интернет не тянет. МТС с телефона раздает как по оптоволокну, а этот - ваще ни фига. Звоню в поддержку. Ой, говорят, у нас базовая станция в вашем районе чинится, нет инета. А вторая на повышенной нагрузке. Поэтому обломитесь. Но мы сейчас посмотрим, можем ли предоставить компенсацию какую. Просмотрели. Нет, говорят, вы новый абонент, вам компенсация не положена, отсосите (это я смысл передаю, понятно, что прямо так не сказали). Я аж присел - отличная политика по привлечению новых клиентов. Человек купил их продукт, они облажались, но ничего делать не будут, потому что *кто ты такой*. Мегафон - ваша связь и сервис, извините, говно. Больше ни ногой.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 24 января, 2025 год

Дмитрий, здравствуйте! Согласны, очень неприятно сталкиваться со сложностями в работе интернета.

Мы знаем о ситуации по указанному адресу и уже работаем над улучшением качества связи. В период работ могут быть временные ухудшения.

Передали информацию техническим специалистам о необходимости ускорения работ. Приложим все усилия, чтобы порадовать улучшениями в ближайшее время.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7928 отзывов / 324924 просмотра

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее