Одностороннем принятие изменение - Отзывы о МегаФон

МегаФон
Игошин Николай Алексеевич Отзыв написан 24 января, 2025 год 13 просмотров
Мне 73 года, клиент Мегафона почти 20 лет, меня устраивал прежний тариф 440 руб, без моего согласия мне изменили тариф с меньшим количеством минут но стоимостью 660 руб с 20% скидкой, в салоне у м. Петроградская 24.01.2025 мне объяснили что я не ответил на сообщение об изменении тарифа. В ответ что я вынужден уйти к другому оператору мне с сарказмом пожелали счастливого пути
1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 24 января, 2025 год
Николай Алексеевич, здравствуйте! Понимаем, что вы испытали не самые приятные эмоции. Вовсе не хотели так вас огорчить, тем более не хотим с вами расставаться 😞

Дело в том, что мы стремимся адаптировать архивные тарифы под меняющиеся потребности абонентов, поэтому на обновлённом тарифе предлагаем новые МегаСилы. Они позволят оптимизировать тариф и расширить его функционал.

По закону и договору мы вправе менять условия действующего тарифа или услуг. Понимаем, изменения часто происходят неожиданно, поэтому в силу закона мы всегда предупреждаем о них заранее, в том числе в СМС.



Если новые условия не подошли, пожалуйста, напишите нам об этом в чат Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat или в личные сообщения нашей группы ВКонтакте: https://vk.me/megafon, указав ваш номер и также точный адрес офиса и время визита

Подберем другой вариант тарифа и зафиксируем замечания по поводу качества обслуживания.


МегаФон
Все отзывы

1.1 5
8664 отзыва / 347309 просмотров
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Операторы мобильной связи

СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
342 отзыва
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 2.5
12700 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.2
2392 отзыва
Westek (Экомобайл)
Westek (Экомобайл)

Рейтинг: 4.6
93 отзыва
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.2
4446 отзывов
T2 (Теле2)
T2 (Теле2)

Рейтинг: 1
1 отзыв
МТС
МТС

Рейтинг: 2.4
10317 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
437 отзывов