Обман и введение в заблуждение! Ведут себя как мошенники!: Отзывы о МегаФон

› › ›

Ольга Отзыв написан 25 января, 2025 год 10 просмотров

Более 30 лет пользовалась услугами мегафона, никогда ранее не было обмана, но данная ситуация выбесила! Позвонил сотрудник мегафона, предложил новый персональный тариф, рассказал про выгоду, что я могу подключить бесплатно до 5 членов семьи к тарифу, но не сказал, что в итоге эта услуга стоит 250 руб!!!
Ребята, вы извините, но это вне всех рамок! Я очень долго не решалась уйти, качество связи и подключение платных услуг без согласования раздражали, но после такого уже без всяких раздумий ухожу к другому оператору и всю свою семью переведу вместе с собой!
Не ожидала, что вы будете поступать как мошенники! Удачи вам!
Спасибо за испорченные выходные!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 25 января, 2025 год

Здравствуйте!

Просим вас не спешить уходить от нас 😭

Нехорошо, что сотрудник не сообщил стоимость услуги. Понимаем, почему вы расстроены.

Обратитесь, пожалуйста, к нам в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/login/ Проверим качество консультации и поможем решить

вопрос 🙏

Ответить

Ольга 25 января, 2025 год

Я уже обращалась, ничем помочь не могут, т.к. я дала согласие вашему сотруднику на новый тариф. Я не буду больше разбираться. Всего доброго!

Ответить

Ответ представителя МегаФон 25 января, 2025 год

Очень жаль, что вы хотите принять такое решение :(

Наши коллеги предоставляют ответ по обращению только после проверки диалога.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7923 отзыва / 324811 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее