Обман и введение в заблуждение! Ведут себя как мошенники! - Отзывы о МегаФон

МегаФон
Ольга Отзыв написан 25 января, 2025 год 10 просмотров
Более 30 лет пользовалась услугами мегафона, никогда ранее не было обмана, но данная ситуация выбесила! Позвонил сотрудник мегафона, предложил новый персональный тариф, рассказал про выгоду, что я могу подключить бесплатно до 5 членов семьи к тарифу, но не сказал, что в итоге эта услуга стоит 250 руб!!!
Ребята, вы извините, но это вне всех рамок! Я очень долго не решалась уйти, качество связи и подключение платных услуг без согласования раздражали, но после такого уже без всяких раздумий ухожу к другому оператору и всю свою семью переведу вместе с собой!
Не ожидала, что вы будете поступать как мошенники! Удачи вам!
Спасибо за испорченные выходные!





Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 25 января, 2025 год
Здравствуйте!

Просим вас не спешить уходить от нас 😭

Нехорошо, что сотрудник не сообщил стоимость услуги. Понимаем, почему вы расстроены.

Обратитесь, пожалуйста, к нам в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/login/ Проверим качество консультации и поможем решить

вопрос 🙏
Ольга 25 января, 2025 год
Я уже обращалась, ничем помочь не могут, т.к. я дала согласие вашему сотруднику на новый тариф. Я не буду больше разбираться. Всего доброго!
Ответ представителя МегаФон 25 января, 2025 год
Очень жаль, что вы хотите принять такое решение :(

Наши коллеги предоставляют ответ по обращению только после проверки диалога.


МегаФон
Все отзывы

1.1 5
8682 отзыва / 348021 просмотр
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Операторы мобильной связи

Westek (Экомобайл)
Westek (Экомобайл)

Рейтинг: 4.6
98 отзывов
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 2.4
12720 отзывов
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.2
4456 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.2
2393 отзыва
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
343 отзыва
T2 (Теле2)
T2 (Теле2)

Рейтинг: 1
1 отзыв
МТС
МТС

Рейтинг: 2.4
10317 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
437 отзывов