Name: Самый ужасный провайдер.
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 28 января, 2025 год 3 просмотра

Скорость интернета не соответствует. Отключили связь, тех поддержка, вяло отвечает на вопросы, и ничего незнает. Проблема не решается уже третьи сутки. Дозвониться до оператора невозможно. Не тратьте свое время на Мегафон.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 28 января, 2025 год

Здравствуйте! Мы вовсе не хотели доставить вам неудобства. Уверяем, для нас очень важно, чтобы наши клиенты пользовались качественными услугами без каких-либо затруднений.

Правильно понимаем, сложности возникли в работе мобильного интернета? С голосовой связью тоже наблюдаются затруднения? Напишите, пожалуйста, по какому адресу возникла ситуация. Мы проверим работу сети.

Отметим, что при звонке в поддержку в часы большой нагрузки, может быть долгое соединение с оператором.

Мы понимаем, как важно время, поэтому реализовали и другие каналы обслуживания, куда вы всегда можете написать. Например, в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat или личные сообщения группы во ВКонтакте: https://vk.me/megafon. Мы всегда рады помочь!

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8157 отзывов / 331957 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи