Name: Воровство денег
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Евгений

› › ›

Евгений Отзыв написан 30 января, 2025 год 2 просмотра

Подключил Мегафон для домашнего интернета. Тариф с нулевой абонентской платой. Инет для телефона подключаю по необходимости платными пакетами. Мегафон списал деньги типа за пользование интернетом на телефоне пишу им говорю у меня такой то тариф, инет куплен пакетом, остаток 1,5 гига, с какого перепугу списали деньги. Мазались, мазались потом вроде как нашли ошибку вернули деньги. Ну думаю бывает. Ан нет на следующий день та же фигня, только списали ещё больше. Опять пишу в поддержку, а там все заново, снова отписки типа телефон у вас сам выходит в инет и жрет трафик. Я опять говорю ребята у меня ещё 1 гиг остался оплаченный. И опять, мы решим и тд. Получается по факту решают проблему но не причину. И походу это поставлено на поток. Если приличная сумма на счёте и не так часто заходишь в приложение можно и не заметить списание по 100-200 руб. Иначе как воровством это назвать не получается причем это не просто тех ошибка, это программная задача по списанию.
(воровство)денег у абонентов.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 30 января, 2025 год

Евгений, здравствуйте! Крайне обеспокоены вашим отзывом. Совершенно не хотели доставлять вам такие неудобства. 🙏🏻 Ваши замечания мы зафиксировали и постараемся учесть их в дальнейшей работе. 👌

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7924 отзыва / 324868 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи