Name: Сменили тариф в одностороннем порядке
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 2 февраля, 2025 год 4 просмотра

Это треш какой-то! Позвонили с номера мегафон, рассказали про новые тарифы, после звонка приходит сообщение о смене тарифа, это как так??? Дозвониться, получить ответ в приложении мегафон в чате просто не реально!!! Я так понимаю с Мегафон односторонняя связь, только когда оператору что-то нужно. А мнение клиентов вообще не интересует!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 3 февраля, 2025 год

Здравствуйте. Сожалеем, что возникли сложности 😟 В часы большой нагрузки может быть долгое соединение с оператором. С целью экономии вашего времени мы учим голосового помощника Елену решать большинство вопросов.

У нас есть альтернативные каналы обслуживания, например, вы можете написать нам в личные сообщения группы во ВКонтакте (https://vk.me/megafon). Детально изучим ситуацию и постараемся помочь.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8157 отзывов / 331941 просмотр

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи