Name: Берега совсем потеряли от жадности.
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 6 февраля, 2025 год 2 просмотра

Это мой не первый отзыв, но знаете накипело. В январе изменили тариф самовольно, обращался везде где только можно " в личном кабинете,в сообществе Мегафон в ВК в личной переписке где меня в конце концов заблокировали,здесь на сайте". Эта ситуация с изменением тарифа и повышением платы ещё вышла на финиш, поступил звонок от сотрудника мегафон,предлагают переход на персональный тариф,вы не поверите с ещё большим повышением абонентской платы, это что издевательство над абонентами? Буквально 2 раза за месяц предложение о повышении платы. Первый раз сами без согласия сделали,а что второй раз слабо? Ещё и издеваетесь 66 рублей это много что ли. Представьте 66 рублей для меня деньги, а если для вас это не деньги так зачем вы повышаете плату,и создаёте конфликтные ситуации? Обещание что персональный тариф не изменится, а как вам верить, в 2020 году то же говорили а толку то от ваших обещаний.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 6 февраля, 2025 год

Здравствуйте! Мы ничем не хотели вас огорчить. Стоимость тарифов может меняться со временем у любых операторов 😕 Со своей стороны мы ответственно подходим к процессу и заблаговременно оповещаем пользователей (в том числе с помощью SMS). Условия пересматриваются в соответствии с текущей экономической ситуацией, чтобы мы могли и дальше работать над улучшением наших сервисов и сети.

Тарифы, которые предлагаются по звонку, предоставляются на индивидуальных условиях. Они могут отличаться по стоимости и наполнению, но подключаются такие тарифы только с вашего согласия.

Что касается блокировки аккаунта в группе ВК, такое может произойти только в случае нарушений правил сообщества.

Хотим напомнить, что у нас есть сервис, в рамках которого вам могут быть предложены акции, скидки и непубличные тарифы. Посмотреть текущие предложения вы можете в Личном кабинете в разделе "Для меня". Если сейчас подходящих предложений нет, то они обязательно появятся в будущем.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7924 отзыва / 324858 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи