Name: Цирк с Мегафоном
Item: МегаФон
Rating: 2
Author: Комнатная Моль

› › ›

Комнатная Моль Отзыв написан 6 февраля, 2025 год 6 просмотров

Ребят, я канеш всё понимаю, законы о связи и вся фигня. Ладно, у вас безграмотный персонал, который не может нормально заранее проконсультировать, ладно, у вас путающие сообщения в лк, допустим. Хотя если бы не вышеперечисленные факторы, я бы этот момент учёл. Ситуация: пришло сообщение о необходимости обновить пд, договор не на меня, пошёл написал заявку на переоформление, по 10 раз буквально у всех попавшихся в процессе сотрудников спросил, заблочат мне номер 5 числа, если не успеют заявку рассмотреть или нет - мне все ответили нет, в процессе переоформления заблокироваться номер не должен. В ЛК дата изменилась на 13 февраля. Номер заблочился 5 февраля. Звоню в саппорт (спустя 4 часа игнора в чате и на линии таки пробился) - в саппорте отвечают "ик пук, ну вообще то да, в процессе переоформления не должен был, но по закону о связи должен был. ничего не знаем, у нас лапки". Мне по решению на переоформление вашей симки должна была прийти смс. Входящую связь вы мне вырубили и смс теперь не доходят. Я надеялся, что хотя бы в лк какое-нибудь уведомление увижу, но из лк произошёл выход, а авторизация по смс, которые мне не доходят. Вот вы мне, б**ть, объясните, как мне этот вопрос теперь отслеживать, кроме как ещё раз по миллион часов ждать на горячей линии или тащиться в ваш офис ногами, просто чтобы 1 долбаный вопрос уточнить???? Не, ну спасибо, конечно, что хотя бы на ГЛ звонок проходит, но до офиса дойти и то быстрее будет, но и то и другое банально время занимает прилично.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 7 февраля, 2025 год

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества в ВКонтакте https://vk.com/megafon. Опишите ваш вопрос, укажите номер. Мы оперативно поможем в решении вопросов.

Ответить

Комнатная Моль 6 февраля, 2025 год

Я лояльный клиент, я вами больше 10 лет пользуюсь, уходить никуда я не собираюсь, потому что помимо этого идиотизма меня в принципе всё устраивает. Просто ну не знаю, нервов уже не хватает на эту ситуацию, хочется простого человеческого пойти в ваш ближайший офис, насрать под дверь и съесть ближайшего попавшегося сотрудника.))))))

Ответить

Михаил 7 февраля, 2025 год

Об вас вытерли грязные ноги, и вы готовы это проглотить? Следующий раз об вас не только вытрут ноги, но и заставят съесть их дерьмо.

Ответить

Комнатная Моль 8 февраля, 2025 год

Срать операторов бесполезно. Буквально в любой компании есть свои косяки и недовольных всегда будет хоть отбавляй у любого провайдера, сам у крупного провайдера работал, в курсе внутрянки этого всего.

Ответить

Комнатная Моль 8 февраля, 2025 год

У меня 39 гигов инета, 500 минут и 300 смс за 200 рублей уже 10 лет. лол Я сейчас где такие цены найду, ещё и с возможностью подрубить безлимит за 5 соток? При таком раскладе можно и потерпеть один косяк.

Ответить

Комнатная Моль 6 февраля, 2025 год

Я вам заплатил, к слову, за тариф, буквально за день-два до отключения. Плевать на эти копейки, даже заморачиваться с перерасчётом не буду, просто ну неприятно банально.

Ответить

Михаил 7 февраля, 2025 год

Им плевать на ваше "неприятно" Когда ежемесячная выгода более 1 000 000 000 руб, то деньги не пахнут и, Усманову и ген. директору с армянской фамилией, которую трудно запомнить русскому человеку, очень даже приятно.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7924 отзыва / 324852 просмотра

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи