Name: отвратительно
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 8 февраля, 2025 год 10 просмотров

Изменили тариф без согласия. Пришла смс, которая начиналась со предложения бонусов, но оказалось, что заканчивается она тем, что Мегафон преведет меня на другой тариф в случае, если я не откажусь от него на сайте. Что? Это новый способ добраться до денег клиентов? Отвратительно.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 8 февраля, 2025 год

Здравствуйте! Понимаем, что вы испытали не самые приятные эмоции. Вовсе не хотели так вас огорчить 😞

Дело в том, что мы стремимся адаптировать архивные тарифы под меняющиеся потребности абонентов, поэтому на обновлённом тарифе предлагаем новые МегаСилы. Они позволят оптимизировать тариф и расширить его функционал. Мы знаем, как важно иметь возможность подготовиться к обновлениям - поэтому всегда заранее присылаем SMS с предупреждением.

Условия даже с учётом обновления тарифа всё равно остаются одними из самых выгодных. Если все же новые параметры не подошли, пожалуйста, напишите нам об этом в чат Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat.

Постараемся подобрать комфортные условия обслуживания 👌

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7922 отзыва / 324784 просмотра

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи