Name: Обслуживание тарифа
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Владимир Александрович.

› › ›

Владимир Александрович. Отзыв написан 9 февраля, 2025 год 9 просмотров

Ужасное обслуживание, интернета тормозит, или нет его вообще. Поднимают тариф без оповещения и без согласия. Оператору не дозвониться, включили пластинку и как со стенкой разговариваешь, с оператором не соединяет. Жалею, что перешёл с другогой компании. Никому не рекомендую.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Нет интернета, до оператора не дозвониться, цены поднимают без оповещения и без согласия.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 9 февраля, 2025 год

Здравствуйте! Время соединения с оператором может быть увеличено из-за высокой обращаемости, но мы стараемся отвечать как можно скорее.

Мы стремимся адаптировать архивные тарифы под меняющиеся потребности абонентов, поэтому на обновлённом тарифе вам будут доступны новые МегаСилы. Они позволят оптимизировать ваш тариф и расширить его функционал. Обо всех изменениях мы всегда предупреждаем заранее в SMS.

Давайте разберемся в сложностях со связью. Напишите, пожалуйста, адрес, где связь плохо работает. Проверим работу оборудования.

Ответить

Возмущённый абонент. 9 февраля, 2025 год

Где оповещения поднятия тарифа с 690 на 828. Нет ни СМС ни в личном кабинете. Написали, что завтра спишется 828, откуда такая сумма. Как всегда отсебячина. И не врите, что вы оповещаете СМС о поднятии тарифа.

Ответить

Ответ представителя МегаФон 9 февраля, 2025 год

Напишите, пожалуйста, в чат "Поддержка" в Личном кабинете https://lk.megafon.ru/login. Все проверим.

Ответить

Возмущённый абонент. 9 февраля, 2025 год

Посмотрите какие оценки вам ставят люди и сделайте вывод.

Просто Позор.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8039 отзывов / 328177 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи