Навязали новый тариф, обманули! (1 фото): Отзывы о МегаФон

› › ›

Гость Отзыв написан 16 февраля, 2025 год 6 просмотров

07.02.25 позвонил сотрудник данного провайдера и в буквальном смысле навязала новый тариф! Начала с того, что я давний клиент мегафона и мне предлагается персональный тариф! Я отказалась, тогда мне сообщили, что мол мой тиоаф устарел и он архивный. На это я сказала, что если мне насильно поменяют тариф, я покину данного провайдера. Девушка на том конце провода возразила, что тариф очень выгоден. Она видит, что у меня ещё есть номер мегафона (подключён сын) и в данном случае, на данном тарифе, цена будет делиться на 2 номера, а сын будет иметь столько же минут, смс и безлимитный интернет как и у меня. Несколько раз переспросила, точно ли у всех останется безлимитный интернет? Меня уверели, часто да!!!
В итоге сыну достались лишь 50Гб, которые закончились через неделю!!! Теперь школьник остался без интернета, который необходим по учёбе, а также отслеживание общественного транспорта! Это безобразие и обман! До операторов не дозвониться, отвечает бот, который как попугай повторяет одно и то же.. В чате тоже бот!! Пришла в филиал мегафона, а там перерыв, которого по сути не должно быть!

МегаФон - Навязали новый тариф, обманули!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 16 февраля, 2025 год

Здравствуйте! Не хотели оставлять такое негативное впечатление.

Иногда по ряду причин салон закрывается на технический перерыв, но мы всегда информируем об этом посетителей и размещаем информационную табличку.

Мы обязательно поможем во всем разобраться. Для этого, пожалуйста, напишите о возникшей ситуации в личные сообщения нашей группы ВКонтакте https://vk.me/megafon, указав используемый номер и время звонка. Дополнительно просим направить ссылку на ваш отзыв.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7916 отзывов / 324605 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее