Name: Научитесь до слушивать
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 21 февраля, 2025 год 4 просмотра

Здравствуйте ужасный оператор работает в МегаФоне сейчас мне позвонил сейчас мне позвонил оператор начал говорить про новый тариф подключить меня или нет не успела даже сказать да или нет уже сразу меня подключили А сейчас с тарифа просто невозможно сняться подключить та они подключают а отключить они не отключают это нужно к ним идти и там разговаривать с ними в салоне Мегафон ужасный конечно сервис Я вообще недовольна абонентскую плату подняли, тарифы подняли ужасно А работать никто не хочет. Меня обслуживал оператор Никита.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Одни минусы!!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 21 февраля, 2025 год

Здравствуйте! Хотели бы помочь разобраться в этой ситуации. Продублируйте, пожалуйста, информацию нам в чат "Поддержка" Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/support/chat) или в личные сообщения группы ВК (https://vk.me/megafon).

Ответить

Гость 21 февраля, 2025 год

В личном кабинете никаких вопросов не решают, вообще складывается впечатление, что разговор слепого с глухим.....Такие же некомпетентные сотрудники,как и в салонах.Никто ничего нигде не знает! С кем решать вопросы???!!!!Что хотите ,то и творите

Ответить

Ответ представителя МегаФон 21 февраля, 2025 год

Искренне жаль, что обращение в нашу службу не оправдало ваши ожидания. Несомненно, при любом обращении каждый Клиент компании вправе рассчитывать на высококвалифицированное обслуживание с максимальной экономией времени. Со своей стороны, мы приложим все усилия для дальнейшего развития и повышения уровня обслуживания. Вы всегда можете написать нам в личные сообщения группы ВК (https://vk.me/megafon).

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7916 отзывов / 324605 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи