Name: Обновили тариф
Item: МегаФон
Rating: 2
Author: Ил

› › ›

Ил Отзыв написан 25 февраля, 2025 год 9 просмотров

По своей дурости согласился сменить тариф, позвонили с самого утра пока ехал в транспорте, только предложили перейти на тариф с более выгодными условиями. А потом зашел в приложение и увидел, что он дороже на 230 рублей. Сначала через бота а потом через оператора попробовал вернуть мой тариф- а,все, тариф в архиве.. нельзя! Дак вот к чему я, при абонентской плате в 700 рублей были вопросы по качеству связи но я все понимаю (оборудование, пакет Яровой, - на это все затраты), а сейчас при стоимости в 930 и невозможности вернуть мой тариф (причем я попросил не через день или месяц а сразу же буквально) и тоже самое качество связи - желание перейти в другому оператору.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 25 февраля, 2025 год

Здравствуйте 🖐

Понимаем, как неприятно было столкнуться с такой ситуацией.

Вернуть прежний тариф, если он архивный возможности нет, увы.

Расставаться с вами нам очень не хочется.

Если новые параметры не устроили, пожалуйста, напишите нам об этом в чат Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat.

Подберем другой вариант тарифа 👌

Также при обращении просим указать точный адрес, по которому возникают затруднения в работе услуг, и в чем именно они заключаются.

Проверим покрытие и работу нашего оборудования.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7923 отзыва / 324821 просмотр

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи