Недобросовесная компания.: Отзывы о МегаФон

› › ›

Игорь Игоревич Отзыв написан 4 марта, 2025 год 26 просмотров

Более 10 ти лет пользуюсь мегафоном и все эти 10 лет были не айс в плане качества связи и интернета, частые звонки в абонентскую службу для решения вопросов по связи и интернету неувенчались успехом, пришли к тому что пора мегафон оставить как прожитый кошмар и также перевести более 600 номеров которые пренадлежат нашим компаниям, конечно оформлены они не на меня но моё слово будет заключительное, все просто мегафон обнаглели. Решение не простое так как какие либо изменения требуют времени, темболее если это касается нескольких компаний и множества корпоративных номеров, но мегафон упорно вынуждает на подобные меры и действия, своим враньем операторов, раздражающими ботами, качеством связи и интернета, также поднятие цены и изменения тарифных планов, конечно компания может менять тарифы и стоимость но только новым подключениям не тем людям которые пользуются тем или иным тарифом. В настоящее время ведём переговоры с другим оператором на предмет выгодного сотрудничества, все таки более 600 номеров завести это не шутки и огромная прибыль новому оператору которой лешится мегафон благодаря своим наплевательским отношением к абонентам, запомните абонент это ваша зарплата, нет абонента нет зарплаты. Бесконечное вранье о отдаленности вышек или профилактических работах не интересует, другие операторы почему-то предоставляют более качественную связь и интернет находясь на том же самом расстоянии, поэтому к МЕГАФОНУ один вопрос: Как будем расходится с громким судебным процессом или сами неустойку оплатите до судебно?
Телефон для связи: +7-926-708-26-69 Игорь Игоревич

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Качество связи и интернета, вранье операторов, раздражающие боты, смена тарифа без ведома владельца и дополнения договора, повышение оплаты тарифа за который итак необоснованно взымается плата.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 5 марта, 2025 год

Здравствуйте, Игорь!

Дело в том, что мы можем менять условия тарифов и услуг. Все архивные тарифы периодически обновляются. Мы заранее предупреждаем о изменениях, а также оставляем возможность от них отказаться и сохранить прежние условия.

Очень жаль, что вы принимаете решение с нами расстаться. Мы всегда готовы помочь в решении ваших вопросов. Вы можете связаться с нами через чат "Поддержка" Личного Кабинета или личные сообщения официального сообщества МегаФон ВК: https://vk.me/megafon. Контакты для связи с корпоративным отделом размещены здесь: https://corp.megafon.ru/contacts/. Будем ждать вашего обращения, чтобы во всём разобраться.

Ответить

Игорь Игоревич 5 марта, 2025 год

От вашей дерьмовой компании одни негативные восприятия, как ваша компания хочет расстаться с множеством номеров мирно или в процессе судебных моментов? Я задал чёткий и понятный вопрос.

Ответить

Ответ представителя МегаФон 5 марта, 2025 год

Мы совсем не хотим с вами расставаться 😔 Напишите, пожалуйста, нам по контактам, указанным чуть выше.

Будем надеяться, что представится шанс реабилитироваться в ваших глазах, и вы останетесь с нами.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8039 отзывов / 328177 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее